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Professioneller Service,
ganz nah bei Ihren Kunden

Mit unserem Netzwerk aus über 300 Spezialisten sind Sie bundesweit immer in
unmittelbarer Nähe Ihrer Kunden.

Vor-Ort-Service für Ihre Kunden in ganz Deutschland

Egal wie gut ein Produkt ist, manchmal benötigen Kunden Unterstützung vor Ort – sei es bei der Ersteinrichtung, im Betrieb oder bei Wartung und Support. Mit unserem Partnernetzwerk aus über 300 Spezialisten bieten Sie Ihren Kunden in ganz Deutschland schnellen, professionellen Vor-Ort-Service für Ihre Produkte und Lösungen.

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Full Service ohne Kompromisse


Wir bieten Ihren Kunden alles, was wir auch unseren eigenen Kunden bieten. IT- oder Elektroinstallation vor Ort – schnell, verlässlich, termintreu und deutschlandweit. Von der Routerinstallation beim Endkunden über die Videowand in einer Filiale im Lebensmittelhandel zum Rollout von internetfähigen Lautsprechersystemen in allen Filialen Ihres Kunden und vieles mehr. Ihre Kunden profitieren vom vollen Cervis Leistungsspektrum.

Intensive Schulungen


Bei Bedarf schulen wir unsere Spezialisten und Mitarbeiter speziell auf Ihre Produkte und Lösungen.

Transparenz & Dokumentation


In unserem browserbasierten Workflowmanagementtool Cervis Insight können Sie immer in Echtzeit nachvollziehen, was bei Ihren Kunden geschieht.


„Jeder meiner Vertriebler weiß, wer unser Synonym für bundesweit verlässliche IT-Dienstleistungen vor Ort ist: Cervis.“

Karl Heinz John, Telekom

„Cervis hat in drei Wochen 95% unserer Filialen angefahren und davon 91% auf Anhieb korrekt umgestellt. Dabei konnten wir durch Cervis Insight live und strukturiert die Umstellung jeder einzelnen Filiale begleiten und in einigen Fällen sofort korrigierend eingreifen. Aus meiner Sicht hat Cervis keine Konkurrenz!“

Sascha Detke, Nordsee, CIO

„Freitags um 16 Uhr fielen an 120 Tankstellen bundesweit die Zapfsäulen aus. Ein Fehler beim Software-Update. Am Montagmorgen hatte Cervis bereits 106 von 120 Tankstellen erfolgreich entstört. Ohne Vorlauf. Übers Wochenende. Ich hätte nicht gedacht, dass eine Firma so etwas leisten kann. Heute weiß ich: Cervis kann!“

Friedhelm Burgdorf, Senior Project Manager, Signalhorn

„Transparent, hochflexibel und immer Win-Win driven. Cervis ist für uns ein zentraler Partner zur Digitalisierung Deutschlands.“

Jasmina Corbo, Telekom

„Mit Cervis Insight bekommen wir genaue Informationen über die Gegebenheiten vor Ort. Gleichzeitig können wir uns auf die Pünktlichkeit der Cervis Techniker verlassen. Transparenz, Zuverlässigkeit, Know-how – Cervis liefert uns ein sehr gutes Gesamtpaket.“

Martin Pohl, 1&1, Prozess Manager

„Cervis hat für uns an 1.500 Tankstellen neue Switche und jeweils zwei Access Points installiert und dabei die filialindividuelle Logistik übernommen. Das Ergebnis: Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Projektleitung, Technikerqualität, Kommunikation, Prozesse, Kulanz, Preise. Cervis hat in jedem Punkt voll überzeugt!“

Friedhelm Burgdorf, Senior Project Manager, Signalhorn

„Cervis ergänzt flexibel unsere eigenen Techniker bundesweit, teilweise mit nur einem Tag Vorlauf. Für uns perfekt um Nachfragespitzen, oder einen Technikerausfall an einer Baustelle abzufedern. Dazu glänzt Cervis mit einer hervorragenden Projektleitung – was will man mehr?“

Angela Knop, Teamleitung Disposition und Fuhrpark

 

 

„Wenn bei Ihrem Projekt irgendwo Geräte mit Netzwerksteckern beteiligt sind, ist Cervis der richtige Partner für Sie. So einfach ist das.“

Sebastian Britting, Geschäftsführer Cervis GmbH

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